Gestion des leads pour concessions

Aucun lead
ne se perd.

Les demandes arrivent de partout : site web, AutoScout24, téléphone, réseaux sociaux. Swivex les capture automatiquement, les attribue au bon vendeur et envoie les premiers e-mails. Le lendemain matin, tout est prêt.

Capture automatique Intégration IA Contrats digitaux Attribution intelligente
Réserver une démo gratuite Comment ça marche ?
Trigger
Running
Completed
Demande reçueLead

Via le site web, les portails, le téléphone, les réseaux sociaux ou directement sur place.

Running
Completed
D'ou vient la demande ?Source

Automatiquement depuis les portails et le site, ou manuellement en quelques clics.

Site web / ShowroomAutomatique
AutoScout24 / AutolinaAutomatique
Téléphone / VisiteQuelques clics
Réseaux sociauxCanal
Running
Completed
E-mails automatiquesAction

Essai, leasing, reprise : le client s'occupe de tout en amont.

Running
Completed
Offre et contrat, digitalIA

Créés, envoyés et signés numériquement. L'IA détecte la langue.

Running
Completed
Vendu : client dans le CRMSwivex CRM

Lead conclu. Dossier client créé automatiquement.

Comparaison

Votre concession : sans et avec la gestion des leads Swivex

Basculez et voyez la différence : des demandes dispersées et des offres Word à un système qui gère tout automatiquement.

Demandes de 5 canaux et aucun système

Site web, AutoScout24, téléphone, réseaux sociaux, visite en personne : tout atterrit quelque part de différent. Rien que rassembler le tout coûte des heures. Et entre-temps, une demande se perd.

15%
Vue d'ensembleToutes les demandes en un endroit

Offres dans Word, contrats par courrier.

Chaque offre est créée manuellement dans Word, chaque contrat imprimé. Signature par courrier ou au bureau. Ça prend des jours, et le client a signé ailleurs depuis longtemps.

8%
NumérisationOffres et contrats digitaux

Lead perdu. Personne ne sait pourquoi.

Quand un prospect décroche, il n'y a pas de documentation. Pas de raison, pas d'apprentissage. Les mêmes erreurs se répètent encore et encore.

5%
Analyse des pertesLeads perdus avec raison documentée
Sans système, les demandes atterrissent dans les boîtes mail, portails et post-it. Les offres sont créées dans Word, les contrats envoyés par courrier. Ça coûte des heures par lead, et beaucoup se perdent simplement.
Ne plus jamais perdre une demande ?

De la demande au contrat :
automatiquement.

Démo gratuite : nous vous montrons la gestion des leads en direct avec vos propres demandes et véhicules réels. Sans engagement.

Pas de frais d'installation Onboarding personnel Support suisse
Réserver une démo gratuite Voir les tarifs
Économies de temps moyennes
−70%
moins d'effort par lead, grâce
à l'automatisation et aux contrats digitaux
100%Digital
4Langues
Actions automatiques

Lead créé.
Le reste se fait tout seul.

Une fois un lead créé dans Swivex, le système envoie automatiquement des e-mails au prospect, avec la possibilité de réserver un essai (directement dans le calendrier du vendeur), soumettre une demande de leasing ou enregistrer une reprise.

Le lendemain matin, le vendeur trouve tout prêt : les rendez-vous sont fixés, les documents sont là, le prospect a déjà effectué les étapes clés. Moins d'effort, des conclusions plus rapides.

Sync calendrier
E-mails automatiques
Tout dans le dossier
3 e-mails envoyés automatiquement
Actions automatiquesMarkus Wüthrich
Invitation essai routier
Sam. 8 mars · 10h00 · Sync calendrier
Réservé
Demande de leasing
Toutes les données enregistrées dans le CRM
Reçu
Reprise enregistrée
VW Golf 2019 · dans le dossier
Dossier
Le vendeur trouve tout prêt demain matin
Offre créée : allemand (détecté)
Markus Wüthrich
BMW M5 Competition · Offre
Offre
VéhiculeBMW M5 Competition xDrive
OffreCHF 142'900 · créée
LangueAllemand (détecté automatiquement)
SignatureDigitale, en attente
Langue détectée : allemand. Offre prête à envoyer et pour signature digitale.
Langue détectée : contrat en allemand
DE · FR · IT · EN · automatiquement disponible
KI
Ce que Swivex automatise

De la demande au contrat :
tout automatique.

Moins de travail routinier, plus de temps pour le client.

  • Leads des portails et du site capturés automatiquement
  • Essai, leasing et reprise : le client s'occupe de tout en amont par e-mail
  • Créer, envoyer et signer offres et contrats numériquement
  • Le système détecte la langue du client et répond en DE, FR, IT ou EN
  • Attribution par charge de travail, marque ou manuellement par le responsable des ventes
−70%effort

Swivex automatise tout le processus de lead : de la capture à l'e-mail jusqu'au contrat signé. Cela fait gagner des heures par semaine, et aucun prospect ne se perd.

Pourquoi la gestion des leads Swivex

Moins d'effort.
Des conclusions plus rapides.

De la demande au contrat : Swivex automatise tout le processus et donne à votre équipe plus de temps pour le client.

Tout préparé automatiquement

Les demandes des portails et du site sont automatiquement capturées comme leads. Le système envoie immédiatement des e-mails : essai, leasing et reprise. Le vendeur trouve tout prêt le matin.

Offres et contrats en quelques clics

Plus de documents Word, plus d'impression, plus de courrier. Offres et contrats sont créés directement dans le lead, envoyés par e-mail et signés numériquement. En minutes au lieu de jours.

Intégration IA

L'IA simplifie vos processus : elle détecte la langue du client, aide à la communication et permet de traiter les demandes plus rapidement et plus précisément, en allemand, français, italien et anglais.

Attribution intelligente et analyse

Les leads sont automatiquement attribués par charge de travail, marque ou manuellement par le responsable des ventes. Quand un lead n'aboutit pas, la raison est documentée. Cela aide à améliorer vos ventes.

Tout connecté

Chaque demande. Chaque canal.
Un système.

Site web, AutoScout24, téléphone, réseaux sociaux : peu importe d'où vient la demande, elle atterrit automatiquement dans Swivex. Votre équipe répond immédiatement.

Gestion des leads Swivex

Toutes les demandes automatiquement capturées, attribuées au vendeur et guidées jusqu'au contrat. Le cœur de votre opération commerciale.

Site web et portails→ Automatique

Les demandes du Showroom digital, AutoScout24, Autolina et d'autres portails créent automatiquement un lead dans Swivex, avec données véhicule, contact et requête client.

Offres et contrats→ Digital

Offres et contrats sont créés directement dans le lead, envoyés par e-mail et signés numériquement. Grâce à l'IA, automatiquement dans la langue du client.

Gestion des clients→ Profil

Après la signature du contrat, le lead est automatiquement converti en client. Le véhicule est retiré des plateformes et un dossier client complet est créé.

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la gestion des leads avec Swivex.

Les demandes d'AutoScout24, Autolina et d'autres portails sont automatiquement capturées comme leads dans Swivex, avec données véhicule, coordonnées et requête client. Pas de saisie manuelle, pas de perte de données.
Swivex envoie automatiquement des e-mails au prospect, avec la possibilité de réserver un essai (calendrier synchronisé directement avec le vendeur), soumettre une demande de leasing ou enregistrer une reprise. Le lendemain matin, le vendeur trouve tout prêt.
Offres et contrats sont créés directement dans le lead, en quelques clics, sans Word. Envoyés par e-mail et signés numériquement. Cela fait gagner des jours de traitement.
L'IA simplifie vos processus : elle détecte automatiquement la langue du client et s'assure que les e-mails, offres et contrats sont envoyés dans la bonne langue : allemand, français, italien ou anglais. Elle aide aussi votre équipe à traiter les demandes, en répondant plus rapidement et plus précisément.
Les leads sont automatiquement attribués par charge de travail, spécialisation de marque ou manuellement par le responsable des ventes. Il est donc toujours clair qui est responsable, et aucun lead ne reste sans suite.
Quand un lead n'aboutit pas, la raison doit être documentée. Pourquoi le client a-t-il décidé autrement ? Le prix était-il trop élevé ? La concurrence a-t-elle répondu plus vite ? Ces données aident à améliorer les ventes et les processus.
Une fois le contrat signé et le véhicule livré, le lead est automatiquement converti en client. Le véhicule est retiré des plateformes et un dossier client complet est créé, avec historique d'achat, documents et coordonnées.
Oui. Pour les appels ou les visites, le vendeur crée le lead en quelques clics directement dans Swivex. Ensuite, tout se déroule de la même manière : e-mails automatiques, réservation d'essai, demande de leasing. Le processus complet.