Chaque client.
Parfaitement connu.
Tout ce que vous savez sur vos clients doit être centralisé. Pas éparpillé entre Outlook, Excel et des post-it. Swivex relie les e-mails automatiquement, les résume avec l'IA et vous rappelle 6 mois avant l'échéance du leasing.
Le client est automatiquement enregistré lors de l'achat.
Tout sur le client, collecté automatiquement.
L'IA lit tous les e-mails et résume les points essentiels.
Six mois avant l'échéance du leasing, ceci se passe automatiquement :
Contacté à temps. Le client achète à nouveau chez vous.
Votre garage : sans et avec gestion de clientèle
Basculez et voyez ce qui change avec la gestion de clientèle Swivex.
Données clients éparpillées partout
Les e-mails dans la boîte de réception, les notes sur papier, les numéros de téléphone sur le portable. Aucun vendeur ne sait ce qu'un collègue a discuté avec le client. Le prochain appel repart de zéro.
Chercher des e-mails ? Bonne chance dans la boîte de réception.
Qu'est-ce qu'on a écrit au client ? Quand était le dernier contact ? Chaque vendeur doit fouiller toute sa boîte de réception ou demander à un collègue qui n'est peut-être même plus là.
Le leasing expire et personne ne s'en aperçoit.
Aucun système ne rappelle qu'un contrat de leasing arrive à échéance. Le client commence à chercher de son côté, va chez un concurrent et achète là-bas. Vous ne le saurez jamais.
Tout avec le client.
Plus de recherche.
Démo gratuite : nous vous montrons comment Swivex gère vos clients, e-mails, contrats de leasing et documents en un seul endroit. Aucune connaissance technique requise, sans engagement.
L'IA les résume.
Tout sur le client.
À un seul endroit.
Chaque client dans Swivex possède son propre profil : numéro de téléphone, adresse, véhicules achetés, contrats de leasing avec durée, mensualité et solde restant auprès de la banque, toutes les demandes, notes, rappels et documents. Toute l'équipe voit tout d'un coup d'œil.
Swivex se connecte à Outlook et Gmail. Tous les e-mails sont automatiquement attribués au bon client, et vous n'avez plus jamais besoin de fouiller la boîte de réception. L'IA lit tous les e-mails et résume en quelques phrases ce qui a été discuté au fil des années.
Six mois avant l'échéance du leasing, le vendeur est automatiquement rappelé de contacter le client. En même temps, le client reçoit une invitation avec des véhicules correspondants, afin qu'il vienne chez vous avant de chercher ailleurs.
Que contient
le profil client ?
Du premier appel au prochain achat : tout centralisé.
- E-mails d'Outlook et Gmail, automatiquement attribués au client
- Résumé IA : ce qui a été discuté au fil des années, en quelques phrases
- Véhicules achetés, durée du leasing, mensualité et solde restant auprès de la banque
- Rappel leasing : 6 mois à l'avance, pour le vendeur et le client
- Documents, notes et rappels, tout stocké avec le client
Swivex rappelle automatiquement les vendeurs et les clients 6 mois avant l'échéance du leasing, avec des véhicules correspondants. Ainsi, les clients fidèles achètent à nouveau chez vous.
Conçu pour les garages
qui fidélisent leurs clients.
Plus de post-it, plus de fouilles dans la boîte de réception, plus de connaissances perdues. Swivex centralise tout sur le client.
Les e-mails arrivent automatiquement chez le client
Swivex se connecte à Outlook et Gmail. Chaque e-mail est automatiquement attribué au bon client. Vous n'avez plus jamais besoin de fouiller la boîte de réception, et chaque vendeur voit immédiatement ce qui a été écrit.
L'IA résume tous les e-mails
Qu'a-t-on écrit au client au fil des années ? L'IA lit tous les e-mails et résume les points essentiels en quelques phrases. Particulièrement utile quand un nouveau vendeur reprend le client.
Rappel leasing, 6 mois à l'avance
Quelle est la durée du leasing ? Quelle est la mensualité ? Combien reste-t-il à payer ? Tout est stocké avec le client. Six mois avant l'échéance, le vendeur est rappelé et le client reçoit des propositions de véhicules correspondants.
Documents, notes & rappels
Contrats, pièces d'identité et documents importants, tout est stocké avec le client. Plus des notes et rappels comme « appeler lundi » ou « préfère les SUV ». Rien ne se perd, toute l'équipe voit tout.
E-mails, demandes, véhicules.
Tout avec le client.
La gestion de clientèle Swivex se connecte à Outlook, Gmail, vos demandes et votre parc automobile. Tout arrive automatiquement chez le client.
Numéro de téléphone, e-mails, véhicules achetés, contrats de leasing, demandes, documents et notes : tout centralisé, mis à jour automatiquement.
Tous les e-mails arrivent automatiquement chez le bon client. Vous n'avez plus jamais besoin de fouiller la boîte de réception. Et l'IA résume ce qui a été écrit au fil des années, en quelques phrases.
Chaque demande et chaque essai est automatiquement attribué au client. Vous voyez ainsi ce qui intéresse le client, et le vendeur peut recommander les bons véhicules lors du prochain entretien.
Les véhicules achetés et les contrats de leasing apparaissent automatiquement chez le client. Durée, mensualité et solde restant sont toujours à jour, et 6 mois avant l'échéance, le rappel arrive.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de clientèle pour garages automobiles avec Swivex.