Ogni cliente.
Perfettamente conosciuto.
Tutto ciò che sai sui tuoi clienti deve essere centralizzato. Non sparso tra Outlook, Excel e post-it. Swivex collega le e-mail automaticamente, le riassume con l'IA e ti avvisa 6 mesi prima della scadenza del leasing.
Il cliente viene registrato automaticamente al momento dell'acquisto.
Tutto sul cliente, raccolto automaticamente.
L'IA legge tutte le e-mail e riassume i punti essenziali.
Sei mesi prima della scadenza del leasing, questo avviene automaticamente:
Contattato in tempo. Il cliente compra di nuovo da te.
La tua concessionaria: senza e con gestione clienti
Cambia vista e scopri cosa cambia con la gestione clienti Swivex.
Dati clienti sparsi ovunque
Le e-mail nella casella di posta, le note su carta, i numeri di telefono sul cellulare. Nessun venditore sa cosa un collega ha discusso con il cliente. La prossima chiamata riparte da zero.
Cercare e-mail? Buona fortuna nella casella di posta.
Cosa abbiamo scritto al cliente? Quando è stato l'ultimo contatto? Ogni venditore deve cercare in tutta la casella di posta o chiedere a un collega che forse non c'è nemmeno più.
Il leasing scade e nessuno se ne accorge.
Nessun sistema ricorda che un contratto di leasing sta per scadere. Il cliente inizia a cercare per conto suo, va dalla concorrenza e compra lì. Non lo saprai mai.
Tutto con il cliente.
Basta cercare.
Demo gratuita: ti mostriamo come Swivex gestisce i tuoi clienti, e-mail, contratti di leasing e documenti in un unico posto. Nessuna conoscenza tecnica richiesta, senza impegno.
L'IA le riassume.
Tutto sul cliente.
In un unico posto.
Ogni cliente in Swivex ha il proprio profilo: numero di telefono, indirizzo, veicoli acquistati, contratti di leasing con durata, rata mensile e importo residuo presso la banca, tutte le richieste, note, promemoria e documenti. Tutto il team vede tutto a colpo d'occhio.
Swivex si collega a Outlook e Gmail. Tutte le e-mail vengono automaticamente assegnate al cliente giusto, e non devi mai più cercare nella casella di posta. L'IA legge tutte le e-mail e riassume in poche frasi cosa è stato discusso nel corso degli anni.
Sei mesi prima della scadenza del leasing, il venditore viene automaticamente avvisato di contattare il cliente. Allo stesso tempo, il cliente riceve un invito con veicoli corrispondenti, così viene da te prima di cercare altrove.
Cosa contiene
il profilo cliente?
Dalla prima telefonata al prossimo acquisto: tutto centralizzato.
- E-mail da Outlook e Gmail, automaticamente assegnate al cliente
- Riassunto IA: cosa è stato discusso nel corso degli anni, in poche frasi
- Veicoli acquistati, durata del leasing, rata mensile e importo residuo presso la banca
- Promemoria leasing: 6 mesi prima, per il venditore e il cliente
- Documenti, note e promemoria, tutto archiviato con il cliente
Swivex avvisa automaticamente venditori e clienti 6 mesi prima della scadenza del leasing, con veicoli corrispondenti. Così i clienti fedeli comprano di nuovo da te.
Progettato per le concessionarie
che fidelizzano i loro clienti.
Basta post-it, basta cercare nella casella di posta, basta conoscenze perse. Swivex centralizza tutto sul cliente.
Le e-mail arrivano automaticamente al cliente
Swivex si collega a Outlook e Gmail. Ogni e-mail viene automaticamente assegnata al cliente giusto. Non devi mai più cercare nella casella di posta, e ogni venditore vede immediatamente cosa è stato scritto.
L'IA riassume tutte le e-mail
Cosa è stato scritto al cliente nel corso degli anni? L'IA legge tutte le e-mail e riassume i punti essenziali in poche frasi. Particolarmente utile quando un nuovo venditore prende in carico il cliente.
Promemoria leasing, 6 mesi prima
Qual è la durata del leasing? Qual è la rata mensile? Quanto resta da pagare? Tutto è archiviato con il cliente. Sei mesi prima della scadenza, il venditore viene avvisato e il cliente riceve proposte di veicoli corrispondenti.
Documenti, note e promemoria
Contratti, documenti d'identità e documenti importanti, tutto archiviato con il cliente. Più note e promemoria come «chiamare lunedì» o «preferisce i SUV». Niente si perde, tutto il team vede tutto.
E-mail, richieste, veicoli.
Tutto con il cliente.
La gestione clienti Swivex si collega a Outlook, Gmail, le tue richieste e il tuo parco veicoli. Tutto arriva automaticamente al cliente.
Numero di telefono, e-mail, veicoli acquistati, contratti di leasing, richieste, documenti e note: tutto centralizzato, aggiornato automaticamente.
Tutte le e-mail arrivano automaticamente al cliente giusto. Non devi mai più cercare nella casella di posta. E l'IA riassume cosa è stato scritto nel corso degli anni, in poche frasi.
Ogni richiesta e ogni test drive viene automaticamente assegnato al cliente. Vedi così cosa interessa al cliente, e il venditore può consigliare i veicoli giusti al prossimo colloquio.
I veicoli acquistati e i contratti di leasing appaiono automaticamente con il cliente. Durata, rata mensile e importo residuo sono sempre aggiornati, e 6 mesi prima della scadenza arriva il promemoria.
Domande frequenti
Tutto ciò che devi sapere sulla gestione clienti per concessionarie auto con Swivex.