CRM concessionaria
Svizzera
Le relazioni con i clienti nel commercio auto meritano più di fogli di calcolo e bigliettini. Swivex è il CRM che collega clienti, veicoli e processi di vendita in una piattaforma. Progettato per i concessionari svizzeri che vogliono crescere in modo sostenibile.
Veicoli, clienti, richieste e finanze. Molte cose funzionano, ma non tutte insieme.
Gestione e vendite su un'unica piattaforma. Tutto connesso, niente va perso.
Meno lavoro, risposte più rapide e visione d'insieme completa. Tutto da un'unica piattaforma.
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Cos'è un CRM per concessionarie auto?
Un CRM per concessionarie auto (Customer Relationship Management) è un software specializzato che gestisce centralmente tutte le relazioni con i clienti e i processi di vendita di un commerciante di veicoli: dal primo contatto ai test drive e alle trattative, fino alla firma del contratto e alla fidelizzazione a lungo termine.
Nella pratica, molti concessionari svizzeri operano ancora senza un CRM professionale: le richieste dei clienti sono sparse tra email, telefono e vari portali. Chi si è interessato a quale veicolo e quando è spesso archiviato solo nella testa del venditore. Questo significa lead persi e acquisti ripetuti mancati.
Un CRM moderno per concessionarie come Swivex va oltre la semplice gestione dei contatti: integrazione nativa AutoScout24, collegamento diretto Bexio/Abacus, lead scoring basato sull'IA e analytics in tempo reale. Ogni contatto con il cliente viene automaticamente registrato, prioritizzato e assegnato al venditore giusto.
Perché i concessionari svizzeri hanno bisogno di un CRM specializzato?
I CRM internazionali come Salesforce o HubSpot non conoscono né AutoScout24 né Bexio. Non offrono gestione nativa dei veicoli, nessun lead scoring per il commercio auto e nessun collegamento con la contabilità svizzera. Per i concessionari in Svizzera, questo significa soluzioni alternative, plugin di terze parti e processi manuali al posto di un'automazione completa.
Swivex è stato sviluppato come CRM per il mercato automobilistico svizzero: 100 % Swiss Hosted, conforme nLPD, multilingue (DE, FR, IT, EN) e con tutte le integrazioni di cui i concessionari svizzeri hanno bisogno ogni giorno. Dall'ingresso del veicolo al riacquisto: un sistema, un referente, un paese.
CRM concessionaria: senza e con Swivex
Molti concessionari svizzeri perdono clienti perché le richieste cadono nel vuoto e le opportunità di vendita restano inutilizzate. Passa da una vista all'altra e scopri la differenza.
I veicoli ristagnano e nessuno li vede
Inventario in Excel, sito web obsoleto, AutoScout24 aggiornato manualmente. Nessun SEO, nessuna visibilità. I tempi di giacenza aumentano, i margini diminuiscono.
Le richieste si perdono prima che qualcuno le veda
Richieste via e-mail, telefono e AutoScout24: nessun sistema, nessuna assegnazione. I clienti aspettano, i venditori dimenticano.
Nessuna visione d'insieme su costi, margini e prestazioni
Fatture nella contabilità, costi in Excel, cifre di vendita nella testa. Decisioni a istinto invece che basate sui dati.
CRM concessionaria per la vostra operatività
Veicoli, clienti e finanze in un unico posto. Swivex riunisce tutti i processi operativi del vostro commercio auto in una piattaforma, così il vostro team cerca meno e fa di più.
Gestione veicoli
Tutto il tuo inventario in un unico posto: pubblicare, monitorare i tempi di giacenza e i costi.
Scopri di piùGestione clienti
Dati clienti, storico acquisti e interazioni centralizzati, dal primo contatto al riacquisto.
Scopri di piùFinanza e fatturazione
Creare fatture, monitorare i costi dei veicoli e sincronizzare tutto automaticamente con il tuo software contabile.
Scopri di piùAnalytics
Cifre di vendita, indicatori delle richieste e prestazioni dei veicoli in tempo reale. Decisioni basate sui dati, non sull'istinto.
Scopri di piùCRM concessionaria per le vostre vendite
Ogni veicolo visibile online, ogni richiesta al venditore giusto e l'IA che dice al vostro team su cosa concentrarsi. Swivex rende le vostre vendite misurabili e migliori.
Agente IA
Valuta le richieste, redige e-mail, prevede le conclusioni e analizza il tuo inventario. L'IA che rafforza il tuo team di vendita.
Scopri di piùGestione lead
Acquisire, strutturare e assegnare automaticamente le richieste. Nessun lead va perso.
Scopri di piùShowroom digitale
Veicoli automaticamente sul tuo sito web, sempre aggiornati, visibili su Google e pronti per la pubblicità online.
Scopri di piùPiù clienti.
Meno caos.
Demo gratuita: vi mostriamo il nostro CRM concessionaria dal vivo con i vostri dati. Nessuna competenza tecnica richiesta, senza impegno.
Cosa porta Swivex
alla vostra concessionaria come CRM.
Sposta il cursore e guarda come cambiano i tuoi risultati, basato sui valori medi dei nostri clienti.
*Risparmio per veicolo grazie alla riduzione dei tempi di giacenza (media CHF 20 / giorno). Basato sui valori medi dei clienti Swivex. I risultati effettivi possono variare in base alla dimensione della concessionaria e all'utilizzo.
Il vostro CRM concessionaria con hosting svizzero
Nel commercio auto lavorate ogni giorno con dati sensibili dei clienti. Un CRM concessionaria deve soddisfare i più alti standard di protezione dei dati. Swivex è 100 % Swiss Hosted e conforme nLPD.
Conforme GDPR e nDSG
Swivex è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (nDSG). Completamente e in modo verificabile.
100% Swiss Hosted
Tutti i dati vengono archiviati ed elaborati esclusivamente su infrastruttura svizzera. Nessun dato lascia la Svizzera. Garantito.
AES-256 e TLS 1.3
I vostri dati sono crittografati a riposo con AES-256 e protetti durante il trasferimento con TLS 1.3, lo standard industriale più recente.
99.9% Disponibilità
Sistemi ridondanti, backup automatici e monitoraggio proattivo garantiscono il funzionamento affidabile di Swivex. 24 ore su 24, ogni giorno.
CRM concessionaria a confronto
Salesforce, HubSpot e monday sono CRM potenti, ma nessuno è pensato per il commercio auto svizzero. Swivex offre integrazione nativa AutoScout24, Bexio e Abacus dal primo giorno, con hosting 100 % svizzero e senza consulenti.
Swivex
Salesforce
HubSpot
monday
Quando è Swivex la scelta giusta?
Swivex è adatto ai concessionari auto svizzeri che desiderano digitalizzare i propri processi, dal singolo rivenditore con 20 veicoli al gruppo con più sedi. Ne beneficiano in particolare le aziende che già utilizzano AutoScout24, Bexio o Abacus e cercano un processo digitale continuo: dall'ingresso del veicolo alla commercializzazione, fino alla conclusione della vendita e alla fattura.
Integrazione AutoScout24: CRM e portale veicoli collegati
Con Swivex, i vostri annunci AutoScout24 vengono gestiti direttamente dal CRM. Pubblicare veicoli, aggiornare foto, adeguare i prezzi: tutto in tempo reale e senza copia manuale tra sistemi. Ogni modifica nel CRM viene automaticamente sincronizzata su AutoScout24.
Il vantaggio decisivo per i concessionari: le richieste in arrivo da AutoScout24 arrivano direttamente nel CRM, vengono automaticamente assegnate al venditore giusto e collegate al fascicolo del veicolo. Gli agenti IA valutano la probabilità di acquisto, suggeriscono risposte e garantiscono che nessun lead resti senza risposta.
AutoScout24Contabilità nel CRM: Bexio e Abacus integrati
Con Swivex collegate il vostro CRM concessionaria direttamente a Bexio o Abacus. Fatture, costi dei veicoli e incassi vengono sincronizzati automaticamente, senza doppia registrazione manuale. Ogni vendita confluisce direttamente nella vostra contabilità.
Per i concessionari svizzeri, questo significa: panoramica in tempo reale dei margini per veicolo, registrazione automatica dei costi e una contabilità sempre aggiornata. Chi lavora già con Bexio o Abacus risparmia subito tempo nelle operazioni quotidiane con Swivex.
BexioDomande frequenti sul CRM concessionaria
Tutto quello che dovete sapere sui software CRM per concessionarie auto in Svizzera.